ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

 

"Эффективное решение вопроса в течение 3 часов"

Как вы работаете?
Работаем на успех, так, что если тебе не подойдет ни одна из предложенных кандидаток, у тебя нет никаких обязательств перед нами, в случае, если выбор был сделан, подробную информацию о тарифах услуг ты получись в процессе переписки в блоге.

Что будет, если по прошествии нескольких месяцев обнаружится, что работница мне не подходит и вернется моя предыдущая работница, которая была с нами на протяжении многих лет?
В этом случае, при условии нежелания замены, мы замораживаем гарантию до момента, когда она тебе понадобится, и тогда, по твоему обращению к нам, мы возобновляем гарантию на оставшийся срок.

Я вам неоднократно звонила, но телефон не отвечал!
Для того, чтобы гарантировать вам хорошее обслуживание, всегда звоните по номеру 629 157 757, этот телефон исключительно для наших клиентов, по другим телефонам мы проверяем рекомендации и организовываем собеседования, поэтому, не смотря на то, что вы получаете звонки с других телефонов, нам всегда звоните по вышеуказанному номеру.

До которого часа вам можно звонить?
Офис работает до 15:00 часов, ведь мы выступаем за то, чтобы как можно лучше совмещать и работу и семью, поэтому для консультаций, вы можете звонить на телефон Белен, она с удовольствием вас выслушает, но вне офиса, и делайте это пожалуйста всегда в разумных временных рамках.

Не могли бы вы прислать мне e-mail с данными кандидаток?
PМы предпочитаем, чтобы вы уделили нам хотя бы 5 минут внимания по телефону, и тогда мы смогли бы дать вам подробную характеристику кандидаток, а, в случае возникших сомнений, постарались бы все разъяснить. Таким образом, у вас будет более четкое и ясное представление по интересующему вас вопросу, поверьте, это проверено на практике.

У меня работает работница, услугами которой я уже не могу пользоваться, но я бы ее очень рекомендовала кому-нибудь, могла бы я дать ей ваш телефон?
Конечно же, да, но только номера телефонов для кандидаток, а не тот на который звоните вы сами, пожалуйста, не давайте кандидатам телефон, который предназначен для клиентов, во избежание коллапса звонков, иначе, мы не сможем уделить вам надлежащего внимания: 671 55 88 87 и 671 55 90 11.

Мне понравились кандидатки, но в этом месяце мне трудно оплатить услуги Хоуммейд, включительно, поэтому я не планирую оформить контракт.
Ни в коем случае! Финансовый аспект в наших взаимоотношениях не является самым важным, главное, чтобы твой вопрос был решен, чтобы ты был/а доволен/довольна и порекомендовал/а нас своему окружению, поэтому не волнуйся за этот нюанс, потому что мы всегда находим выход из ситуации.

У вас есть модель контракта?
Конечно! В блоге вы все можете найти: Модель трудового договора, ТА6 и ТА2, платежные квитанции для работницы, а также модели документов при увольнении с предварительным предупреждением и без предупреждения.

 

Отзывы

  • “Основным отличием этого агентства от других агентств является то, что здесь прекрасно поймут твои желания. Из личного опыта могу сказать, что база данных предлагаемого персонала очень хорошая. На собеседование кандидаты приходят с уже проверенными рекомендациями. Агентство заранее тебя информирует о человеке, которого присылает, и дает ему соответствующую характеристику, для того, чтобы ты определился, подходит тебе или нет, этот кандидат, что существенно экономит твое время.”
    Эстер Лумбрерас,
    Исполнительный руководитель
  • “Я неоднократно обращалась в это агентство, т.к. у меня 3-х летний сын и мама, страдающая болезнью Альцгеймера, и не смотря на такую ситуацию, агентство нашло мне прекрасных помощников. Все получилось наилучшим образом и обе работницы прекрасно сработались. Без сомнения всем рекомендую это агентство.”
    Мария Бенито,
    Директор отделения банка
  • “Белен решила все проблемы одной колумбийской семьи, только что прибывшей в Мадрид. Она предложила целый список кандидаток в соответствии с потребностями семьи. На работу приняли одну из предложенных кандидатур и очень довольны ее услугами. Хоуммейд работает со всей серьезностью и доверием, при хорошем отношении к клиенту. Мы без сомнений рекомендуем услуги этого агенства.”
    Александра Гомес,
    Мад.Релокейшн Сервис